Айтишный сленг
Сегодня самое время начать новую рубрику: #Фразочки
Часто мы в работе используем слова, смысл которых не всем и не до конца ясен. Будем пояснять (и сами вспоминать) значения слов из айтишной жизни.
Вот порция из 10 случайных словечек.
1. Баг (от английского «bug» — жук) — ошибка в программном коде. Произошло от истории о том, как ученый Грейс Хоппер обнаружила ошибку в своей программе, причиной которой оказалась моль, застрявшая между контактами реле.
2. Бэкап (от английского «backup») — резервная копия данных. Обычно используется для восстановления информации после сбоев системы или ошибок пользователей.
3. Хардкорный код (от английского «hardcore code») — очень сложный, запутанный и трудный для понимания программный код. Часто ассоциируется с низким качеством кода и плохой архитектурой приложения.
4. Фолловить (follow) — следить за кем-то или чем-то, подписываться на обновления. Например, «фолловить новости».
5. Бампнуть версию (от английского «bump version») — обновить номер версии программного продукта, обычно из-за внесения значительных изменений или исправления серьезных ошибок.
6. Докстанция (dockstation) — программа или система, которая предоставляет набор инструментов для работы с другими программами. Например, докстанция для разработки веб-приложений может включать в себя инструменты для редактирования кода, тестирования и развертывания приложений.
7. Энтерпрайз (от английского «enterprise») — крупный бизнес или корпоративная среда. Программное обеспечение, предназначенное для использования в энтерпрайзе, должно соответствовать высоким требованиям к надежности, безопасности и масштабируемости.
8. Докер (от английского «docker») — контейнеры для запуска и управления приложениями. Докер позволяет изолировать приложение от операционной системы и среды исполнения, что делает его переносимым и легко управляемым.
9. Кеш (от английского «cache») — временное хранилище данных, которое ускоряет работу программы за счет уменьшения количества обращений к основным источникам данных.
10. Монстр-рефакторинг (от английского «monster refactoring») — кардинальное изменение структуры программного кода, часто требующее больших усилий и времени. Такое изменение может значительно улучшить качество кода, но также несет в себе риски и требует высокой квалификации разработчика.
#ИТ #знания #словарь
Сегодня самое время начать новую рубрику: #Фразочки
Часто мы в работе используем слова, смысл которых не всем и не до конца ясен. Будем пояснять (и сами вспоминать) значения слов из айтишной жизни.
Вот порция из 10 случайных словечек.
1. Баг (от английского «bug» — жук) — ошибка в программном коде. Произошло от истории о том, как ученый Грейс Хоппер обнаружила ошибку в своей программе, причиной которой оказалась моль, застрявшая между контактами реле.
2. Бэкап (от английского «backup») — резервная копия данных. Обычно используется для восстановления информации после сбоев системы или ошибок пользователей.
3. Хардкорный код (от английского «hardcore code») — очень сложный, запутанный и трудный для понимания программный код. Часто ассоциируется с низким качеством кода и плохой архитектурой приложения.
4. Фолловить (follow) — следить за кем-то или чем-то, подписываться на обновления. Например, «фолловить новости».
5. Бампнуть версию (от английского «bump version») — обновить номер версии программного продукта, обычно из-за внесения значительных изменений или исправления серьезных ошибок.
6. Докстанция (dockstation) — программа или система, которая предоставляет набор инструментов для работы с другими программами. Например, докстанция для разработки веб-приложений может включать в себя инструменты для редактирования кода, тестирования и развертывания приложений.
7. Энтерпрайз (от английского «enterprise») — крупный бизнес или корпоративная среда. Программное обеспечение, предназначенное для использования в энтерпрайзе, должно соответствовать высоким требованиям к надежности, безопасности и масштабируемости.
8. Докер (от английского «docker») — контейнеры для запуска и управления приложениями. Докер позволяет изолировать приложение от операционной системы и среды исполнения, что делает его переносимым и легко управляемым.
9. Кеш (от английского «cache») — временное хранилище данных, которое ускоряет работу программы за счет уменьшения количества обращений к основным источникам данных.
10. Монстр-рефакторинг (от английского «monster refactoring») — кардинальное изменение структуры программного кода, часто требующее больших усилий и времени. Такое изменение может значительно улучшить качество кода, но также несет в себе риски и требует высокой квалификации разработчика.
#ИТ #знания #словарь
Forwarded from ИФ Мотиватор
Милые и пушистые
Нас окружают прекрасные и приятные во всех отношениях люди, милые и пушистые. С ними безусловно приятно проводить время, лясы поточить, подурачиться и скоротать скуку.
Но для успешной работы мало быть просто хорошим человеком (хотя это тоже трудно), нужно быть ещё и неравнодушным к работе, понимать свои обязанности, стремиться к достижению целей и любить своё дело.
Равнодушие "просто хороших" человеков к работе (и к тому что подумают о ней) становится настоящей проблемой. Когда люди приходят на работу без интереса и желания помогать коллегам и клиентам, это отражается не только на их личной эффективности, но и на общем имидже компании. Работая «спустя рукава», такие сотрудники не только теряют возможность развиваться сами, но и подрывают доверие клиентов и заставляют портить компанию изнутри.
Равнодушие проявляется в мелочах: отсутствие инициативы, невнимание к деталям, игнорирование потребностей клиентов. Это не просто плохая работа — это потеря возможности создать положительный опыт для клиента. Если сотрудник не горит своим делом, он не сможет вдохновить других и не сможет передать ту самую искреннюю заботу, которая так важна в продажах и сервисе.
1. Если нужно, я это сделаю.
Кому нужно? Алё?
Нельзя заставить человека быть эмпатичным; это качество либо врожденное, либо его просто нет. Если у сотрудника нет желания понять потребности клиента, он не сможет предоставить качественный сервис.
2. Я подожду указаний, прежде чем что-то предпринять.
Каких указаний? От кого?
Не получится "включить" креативность, если человек не заинтересован в своей работе; истинное вдохновение приходит из внутреннего стремления, а не из внешнего давления.
3. Это не моя задача, так что я не буду в это углубляться.
А чья? Моя?
Нельзя научить искренней страсти к своему делу; если у человека нет мотивации, он будет работать лишь ради галочки, не привнося ничего ценного в команду или компанию.
Важно помнить, что успех сотрудника зависит не только от навыков и не от того какой он в личных коммуникациях, но и от внутреннего стремления. Если у человека нет желания расти и развиваться, ему лучше искать другую сферу, где он сможет реализовать свой потенциал. В противном случае, компания рискует потерять не только клиентов, но и свою репутацию.
Нас окружают прекрасные и приятные во всех отношениях люди, милые и пушистые. С ними безусловно приятно проводить время, лясы поточить, подурачиться и скоротать скуку.
Но для успешной работы мало быть просто хорошим человеком (хотя это тоже трудно), нужно быть ещё и неравнодушным к работе, понимать свои обязанности, стремиться к достижению целей и любить своё дело.
Равнодушие "просто хороших" человеков к работе (и к тому что подумают о ней) становится настоящей проблемой. Когда люди приходят на работу без интереса и желания помогать коллегам и клиентам, это отражается не только на их личной эффективности, но и на общем имидже компании. Работая «спустя рукава», такие сотрудники не только теряют возможность развиваться сами, но и подрывают доверие клиентов и заставляют портить компанию изнутри.
Равнодушие проявляется в мелочах: отсутствие инициативы, невнимание к деталям, игнорирование потребностей клиентов. Это не просто плохая работа — это потеря возможности создать положительный опыт для клиента. Если сотрудник не горит своим делом, он не сможет вдохновить других и не сможет передать ту самую искреннюю заботу, которая так важна в продажах и сервисе.
1. Если нужно, я это сделаю.
Кому нужно? Алё?
Нельзя заставить человека быть эмпатичным; это качество либо врожденное, либо его просто нет. Если у сотрудника нет желания понять потребности клиента, он не сможет предоставить качественный сервис.
2. Я подожду указаний, прежде чем что-то предпринять.
Каких указаний? От кого?
Не получится "включить" креативность, если человек не заинтересован в своей работе; истинное вдохновение приходит из внутреннего стремления, а не из внешнего давления.
3. Это не моя задача, так что я не буду в это углубляться.
А чья? Моя?
Нельзя научить искренней страсти к своему делу; если у человека нет мотивации, он будет работать лишь ради галочки, не привнося ничего ценного в команду или компанию.
Важно помнить, что успех сотрудника зависит не только от навыков и не от того какой он в личных коммуникациях, но и от внутреннего стремления. Если у человека нет желания расти и развиваться, ему лучше искать другую сферу, где он сможет реализовать свой потенциал. В противном случае, компания рискует потерять не только клиентов, но и свою репутацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Интернет-Фрегат про IF>=XX и еще…
Интернет-Фрегат отмечает день рождения.
Компания была основана в 2000 году XX века, зарегистрирована 9 октября 2000 года и с каждым годом становится лучше, мощнее и профессиональнее.
IF = XX + 4
Мы гордимся тем, что с самого начала работаем под именем…
Компания была основана в 2000 году XX века, зарегистрирована 9 октября 2000 года и с каждым годом становится лучше, мощнее и профессиональнее.
IF = XX + 4
Мы гордимся тем, что с самого начала работаем под именем…
Однажды мы писали в этом канале о SMART-целях.
Этот пост получил много реакций и глубоко отозвался в душе одного из наших самых внимательных читателей.
Он написал по этому поводу несколько интересных комментариев и подарил нам отличный большой пост, в котором детальнейшим образом изложил, как следует понимать SMART. С примерами, ссылками и аргументами.
Всех, кто любит докапываться до самой сути, приглашаем к прочтению. 🔥
Этот пост получил много реакций и глубоко отозвался в душе одного из наших самых внимательных читателей.
Он написал по этому поводу несколько интересных комментариев и подарил нам отличный большой пост, в котором детальнейшим образом изложил, как следует понимать SMART. С примерами, ссылками и аргументами.
Всех, кто любит докапываться до самой сути, приглашаем к прочтению. 🔥
Telegram
itFreeGate – Свободный вход в IT
SMART-цели — это максимально точные и конкретные цели, в которых нет никакой двусмысленности или неопределенности.
Если, например, обычная цель может формулироваться как «повысить выручку компании», то в формате SMART она будет звучать так:
Повысить выручку…
Если, например, обычная цель может формулироваться как «повысить выручку компании», то в формате SMART она будет звучать так:
Повысить выручку…
Айтишный сленг
#Фразочки №2
Сегодня новая порция из 10 случайных словечек из айтишной речи.
1. Библиотека, либа (library) – это коллекция функций, классов и других объектов, которые предоставляют полезные возможности для разработчиков. Библиотеки упрощают написание кода и позволяют повторно использовать существующие решения.
2. Багтрекер (bug tracker) – инструмент для отслеживания ошибок в программном обеспечении. Он помогает идентифицировать ошибки, регистрировать их и управлять ими.
3. Дебаггер (debugger) – инструмент для отладки программ, позволяющий остановить выполнение программы в определенном месте и проанализировать состояние переменных и стека вызовов.
4. Фронтенд (frontend) – часть веб-приложения, которую видит пользователь через браузер. Фронтенд чаще всего формируется из HTML, CSS и JavaScript.
5. Бэкенд (backend) – часть веб-приложения, которая отвечает за обработку данных и взаимодействие с базой данных. Бэкенд часто использует серверные языки программирования, такие как PHP, Java или Python.
6. API (application programming interface) – интерфейс, который позволяет одному приложению взаимодействовать с другим. API определяет, какие функции доступны и как они должны использоваться.
7. Микросервисы (microservices) – архитектурный стиль, при котором приложение разбивается на множество небольших сервисов, каждый из которых выполняет одну конкретную функцию. Это позволяет разрабатывать и поддерживать приложение независимо.
8. CI/CD (continuous integration / continuous delivery) – процесс непрерывной интеграции и доставки, который автоматизирует сборку, тестирование и развертывание программного обеспечения.
9. Система контроля версий (version control system, VCS) – инструмент для управления изменениями в программном коде. Основные VCS включают Git, SVN и Mercurial.
10. PaaS (platform as a service) – модель предоставления облачных услуг, когда поставщик предоставляет платформу для разработки, развертывания и управления приложениями. PaaS включает такие сервисы, как Heroku и Google App Engine.
#ИТ #знания #словарь
#Фразочки №2
Сегодня новая порция из 10 случайных словечек из айтишной речи.
1. Библиотека, либа (library) – это коллекция функций, классов и других объектов, которые предоставляют полезные возможности для разработчиков. Библиотеки упрощают написание кода и позволяют повторно использовать существующие решения.
2. Багтрекер (bug tracker) – инструмент для отслеживания ошибок в программном обеспечении. Он помогает идентифицировать ошибки, регистрировать их и управлять ими.
3. Дебаггер (debugger) – инструмент для отладки программ, позволяющий остановить выполнение программы в определенном месте и проанализировать состояние переменных и стека вызовов.
4. Фронтенд (frontend) – часть веб-приложения, которую видит пользователь через браузер. Фронтенд чаще всего формируется из HTML, CSS и JavaScript.
5. Бэкенд (backend) – часть веб-приложения, которая отвечает за обработку данных и взаимодействие с базой данных. Бэкенд часто использует серверные языки программирования, такие как PHP, Java или Python.
6. API (application programming interface) – интерфейс, который позволяет одному приложению взаимодействовать с другим. API определяет, какие функции доступны и как они должны использоваться.
7. Микросервисы (microservices) – архитектурный стиль, при котором приложение разбивается на множество небольших сервисов, каждый из которых выполняет одну конкретную функцию. Это позволяет разрабатывать и поддерживать приложение независимо.
8. CI/CD (continuous integration / continuous delivery) – процесс непрерывной интеграции и доставки, который автоматизирует сборку, тестирование и развертывание программного обеспечения.
9. Система контроля версий (version control system, VCS) – инструмент для управления изменениями в программном коде. Основные VCS включают Git, SVN и Mercurial.
10. PaaS (platform as a service) – модель предоставления облачных услуг, когда поставщик предоставляет платформу для разработки, развертывания и управления приложениями. PaaS включает такие сервисы, как Heroku и Google App Engine.
#ИТ #знания #словарь
itFreeGate – Свободный вход в IT
Photo
COBOL, или Общий бизнес-ориентированный язык (Common Business-Oriented Language), — это компилируемый язык программирования, созданный в 1959 году комитетом CODASYL для обработки данных и автоматизации бизнес-процессов.
Каждый день в мире программами, написанными на древнем языке COBOL, обрабатываются банковские транзакции на триллионы долларов США. Мир по-прежнему зависим от этого языка программирования, хотя на нем давно никто не пишет, а знающих его специалистов, несмотря на все усилия ИТ-компаний, больше не становится
Язык программирования COBOL, как оказалось, по-прежнему влиятелен, несмотря на то, что ему не так давно исполнилось 65 лет. Выпущенный в 1959 г., он, как пишет PC Mag, по-прежнему лежит в основе банковских программ, которые обрабатывают переводы денег на триллионы американских долларов.
Для современного мира это настоящая проблема, поскольку COBOL считается давно устаревшим. Ни школы, ни университеты, ни сервисы онлайн-образования не считают нужным преподавать его.
И все же, согласно статистике Международного журнала передовых исследований в области науки, связи и технологий (International Journal of Advanced Research in Science, Communication and Technology, IJARSCT), по сей день 43% всех банковских систем все еще используют COBOL. Наибольшую зависимость от этого всеми забытого языка программирования демонстрирует банковская система США – 95% всей активности банкоматов в этой стране обрабатывается софтом, написанным на COBOL. Не лучшим образом обстоит дело и с личными транзакциями американцев по кредитным картам – программы на COBOL обрабатывают 80% из них.
#ИТ #ИсторияИТ
Каждый день в мире программами, написанными на древнем языке COBOL, обрабатываются банковские транзакции на триллионы долларов США. Мир по-прежнему зависим от этого языка программирования, хотя на нем давно никто не пишет, а знающих его специалистов, несмотря на все усилия ИТ-компаний, больше не становится
Язык программирования COBOL, как оказалось, по-прежнему влиятелен, несмотря на то, что ему не так давно исполнилось 65 лет. Выпущенный в 1959 г., он, как пишет PC Mag, по-прежнему лежит в основе банковских программ, которые обрабатывают переводы денег на триллионы американских долларов.
Для современного мира это настоящая проблема, поскольку COBOL считается давно устаревшим. Ни школы, ни университеты, ни сервисы онлайн-образования не считают нужным преподавать его.
И все же, согласно статистике Международного журнала передовых исследований в области науки, связи и технологий (International Journal of Advanced Research in Science, Communication and Technology, IJARSCT), по сей день 43% всех банковских систем все еще используют COBOL. Наибольшую зависимость от этого всеми забытого языка программирования демонстрирует банковская система США – 95% всей активности банкоматов в этой стране обрабатывается софтом, написанным на COBOL. Не лучшим образом обстоит дело и с личными транзакциями американцев по кредитным картам – программы на COBOL обрабатывают 80% из них.
#ИТ #ИсторияИТ
Распространите, пожалуйста 🙏 🙏 🙏
В Интернет-Фрегат требуется менеджер проектов.
Если вы самостоятельны и амбициозны, готовы ставить перед собой и перед своей командой цели и, главное, совершать действия для их достижения — то вам это может быть интересно.
Рекомендуем заглянуть.
Подробнее по ссылке: https://t.me/ifrigate_ru/799
Опыт не главное.
Стремления, желания и огонь в глазах — перевешивают.
#ЖизньИФ #ИнтернетФрегат #hr
В Интернет-Фрегат требуется менеджер проектов.
Если вы самостоятельны и амбициозны, готовы ставить перед собой и перед своей командой цели и, главное, совершать действия для их достижения — то вам это может быть интересно.
Рекомендуем заглянуть.
Подробнее по ссылке: https://t.me/ifrigate_ru/799
Опыт не главное.
Стремления, желания и огонь в глазах — перевешивают.
#ЖизньИФ #ИнтернетФрегат #hr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Интернет-Фрегат про IF>=XX и еще…
Вакансия: Менеджер ИТ-проектов
Обязанности:
- Управление полным циклом ИТ-проектов от инициации до завершения.
- Планирование, координация и контроль выполнения проектов.
- Взаимодействие с клиентами и командой разработки.
- Оценка рисков и управление изменениями…
Обязанности:
- Управление полным циклом ИТ-проектов от инициации до завершения.
- Планирование, координация и контроль выполнения проектов.
- Взаимодействие с клиентами и командой разработки.
- Оценка рисков и управление изменениями…
🚀 ИЩЕМ ТАЛАНТЛИВОГО QA-СПЕЦИАЛИСТА В IT-КОМПАНИЮ.
Ростов-на-Дону / Новочеркасск | Гибридный формат | Карьерный рост | Белая зарплата + премии
Общаешься с компьютером на ты? Читай дальше.
Приглашаем в команду специалистов по тестированию ПО.
🚨 МЕСТ ОСТАЛОСЬ МАЛО! НУЖНО ВСЕГО 2 СПЕЦИАЛИСТА. СОВЕТУЕМ ПОТОРОПИТЬСЯ!
Чем предстоит заниматься:
✅ Анализировать, воспроизводить и документировать баги.
✅ Проводить регрессионное тестирование.
✅ Создавать и поддерживать базу тест-кейсов и внутренней документации.
✅ Готовить продукты к сертификации.
✅ Тесно работать с командой разработки.
Мы ждём от тебя:
🔍 Аналитический склад ума, внимательность к деталям.
💡 Знание Redmine или других баг-трекеров (будет плюсом!).
🚀 Опыт или интерес к автоматизированному тестированию (Selenium IDE и другие инструменты).
А если опыта мало или нет?
Не беда! Мы готовы обучить инициативных junior-специалистов. Зарплата обсуждается индивидуально — покажи свой потенциал! Платим достойно.
Почему у нас круто работать?
✨ Оформление по ТК РФ + 100% белая зарплата и премии.
🏠 Ипотека для IT-специалистов со сниженной ставкой — выгодные условия от партнеров компании.
📈 Карьерный рост с регулярным пересмотром зарплаты.
🍏 Компенсация обедов, фрукты, печеньки и ароматный кофе за счет компании.
🏋️ Спортзал, уютный офис с кухней, митапы и обучение от экспертов.
🎯 Стабильность: гибкий график 5/2 (9:00–18:00), отсрочка от мобилизации и призыва в армию.
🎉 Активная корпоративная жизнь: квизы, праздники, путешествия.
Где работаем?
📍 Офисы в Ростове-на-Дону или Новочеркасске. Можно совмещать офис и удалёнку!
Не жди — присоединяйся к команде «Интернет-Фрегат»!
Как подать заявку:
Отправь резюме на resume@ifrigate.ru или напиши нам в Telegram @ifrigate
Ты можешь улучшить наши продукты! 🚢
#Вакансия #QA #Тестирование #IT #Войтивайти #Карьера #Новочеркасск
P.S. Даже если сомневаешься в опыте — пиши! Лучшего варианта для входа в айти — не найти. Мы ценим желание развиваться и готовы поддержать на старте. 💪
Ростов-на-Дону / Новочеркасск | Гибридный формат | Карьерный рост | Белая зарплата + премии
Приглашаем в команду специалистов по тестированию ПО.
🚨 МЕСТ ОСТАЛОСЬ МАЛО! НУЖНО ВСЕГО 2 СПЕЦИАЛИСТА. СОВЕТУЕМ ПОТОРОПИТЬСЯ!
Чем предстоит заниматься:
✅ Анализировать, воспроизводить и документировать баги.
✅ Проводить регрессионное тестирование.
✅ Создавать и поддерживать базу тест-кейсов и внутренней документации.
✅ Готовить продукты к сертификации.
✅ Тесно работать с командой разработки.
Мы ждём от тебя:
🔍 Аналитический склад ума, внимательность к деталям.
💡 Знание Redmine или других баг-трекеров (будет плюсом!).
🚀 Опыт или интерес к автоматизированному тестированию (Selenium IDE и другие инструменты).
А если опыта мало или нет?
Не беда! Мы готовы обучить инициативных junior-специалистов. Зарплата обсуждается индивидуально — покажи свой потенциал! Платим достойно.
Почему у нас круто работать?
✨ Оформление по ТК РФ + 100% белая зарплата и премии.
🏠 Ипотека для IT-специалистов со сниженной ставкой — выгодные условия от партнеров компании.
📈 Карьерный рост с регулярным пересмотром зарплаты.
🍏 Компенсация обедов, фрукты, печеньки и ароматный кофе за счет компании.
🏋️ Спортзал, уютный офис с кухней, митапы и обучение от экспертов.
🎯 Стабильность: гибкий график 5/2 (9:00–18:00), отсрочка от мобилизации и призыва в армию.
🎉 Активная корпоративная жизнь: квизы, праздники, путешествия.
Где работаем?
📍 Офисы в Ростове-на-Дону или Новочеркасске. Можно совмещать офис и удалёнку!
Не жди — присоединяйся к команде «Интернет-Фрегат»!
Как подать заявку:
Отправь резюме на resume@ifrigate.ru или напиши нам в Telegram @ifrigate
Ты можешь улучшить наши продукты! 🚢
#Вакансия #QA #Тестирование #IT #Войтивайти #Карьера #Новочеркасск
P.S. Даже если сомневаешься в опыте — пиши! Лучшего варианта для входа в айти — не найти. Мы ценим желание развиваться и готовы поддержать на старте. 💪
Forwarded from ИФ Мотиватор
В компанию требуется пара QA-специалистов. По мотивам анализа требований вакансии и соискателей возник этот пост.
Современная притча о двух тестировщиках
Один QA-инженер подошёл к тимлиду и спросил:
— Почему я получаю рубль, а Олег — 100? Мы оба находим баги!
Тимлид открыл баг-трекер и сказал:
— Вот новая фича — авторизация через соцсети. Проверь её.
Тестировщик потыкал полчаса и вернулся:
— Всё работает, но если ввести неверный пароль три раза, вылетает ошибка.
— А в каких браузерах?
— Не проверял…
— Проверь.
Через час он доложил:
— В Chrome и Firefox падает, в Safari норм.
— А что в логах?
— Не смотрел…
— А мобильная версия?
— Э… не тестировал.
В этот момент зашёл Олег:
— Протестировал авторизацию. Баг с трёхкратным вводом пароля воспроизводится в Chrome и Firefox из-за race condition в обработчике ошибок. Написал шаги для воспроизведения, залил видео в баг-репорт, проверил мобильные устройства — там та же проблема. Уже написал разработчикам, как это пофиксить, и добавил тест-кейс в регресс.
Тимлид повернулся к первому тестировщику:
— Теперь ясно?
- - -
Мораль:
Разница не в том, находят ли баги, а в том, как их находят: поверхностно или глубоко, с аналитикой и proactive-подходом.
Современная притча о двух тестировщиках
Один QA-инженер подошёл к тимлиду и спросил:
— Почему я получаю рубль, а Олег — 100? Мы оба находим баги!
Тимлид открыл баг-трекер и сказал:
— Вот новая фича — авторизация через соцсети. Проверь её.
Тестировщик потыкал полчаса и вернулся:
— Всё работает, но если ввести неверный пароль три раза, вылетает ошибка.
— А в каких браузерах?
— Не проверял…
— Проверь.
Через час он доложил:
— В Chrome и Firefox падает, в Safari норм.
— А что в логах?
— Не смотрел…
— А мобильная версия?
— Э… не тестировал.
В этот момент зашёл Олег:
— Протестировал авторизацию. Баг с трёхкратным вводом пароля воспроизводится в Chrome и Firefox из-за race condition в обработчике ошибок. Написал шаги для воспроизведения, залил видео в баг-репорт, проверил мобильные устройства — там та же проблема. Уже написал разработчикам, как это пофиксить, и добавил тест-кейс в регресс.
Тимлид повернулся к первому тестировщику:
— Теперь ясно?
- - -
Мораль:
Разница не в том, находят ли баги, а в том, как их находят: поверхностно или глубоко, с аналитикой и proactive-подходом.
Telegram
ИФ- Мотиватор
Притча о двух работниках (по разному ценных)
Один работник зашёл к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?
Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди…
Один работник зашёл к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?
Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди…
Forwarded from ИФ Мотиватор
LTV в IT
В IT все гонятся за показателем LTV (Lifetime Value) — общей прибылью от клиента за всё время сотрудничества. Но мало кто догадывается, что один из самых мощных инструментов для роста LTV буквально оказывается перед нами — это служба поддержки.
Саппорт — это не просто "техподдержка".
Большинство компаний воспринимают саппорт как статью расходов: "Нужно отвечать на вопросы, решать проблемы — это просто часть сервиса". Но на самом деле, грамотно выстроенная поддержка может:
🔵 Генерировать дополнительный доход
🔵 Увеличивать средний чек
🔵 Снижать отток клиентов
🔵 Повышать лояльность
Это существенная и очень важная часть деятельности любой компании.
Несколько способов монетизации саппорта:
1. Платные уровни поддержки.
Предложите клиентам тарифы на выбор.
2. Продажи через саппорт (upsell & cross-sell).
Когда клиент обращается с вопросом — это идеальный момент, чтобы предложить: более дорогой тариф, дополнительные модули или индивидуальные решения.
3. Снижение оттока клиентов,
Хороший саппорт резко уменьшает количество уходящих клиентов и увеличивает удержание клиентов (Retention).
LTV — это ключевой показатель, который отражает часть общей прибыли. Чем выше LTV, тем выгоднее бизнес. Удержание текущих клиентов дешевле, чем привлечение новых.
Прокачиваешь поддержку = растишь LTV.
Всем нужно работать над повышением этого показателя
В IT все гонятся за показателем LTV (Lifetime Value) — общей прибылью от клиента за всё время сотрудничества. Но мало кто догадывается, что один из самых мощных инструментов для роста LTV буквально оказывается перед нами — это служба поддержки.
Саппорт — это не просто "техподдержка".
Большинство компаний воспринимают саппорт как статью расходов: "Нужно отвечать на вопросы, решать проблемы — это просто часть сервиса". Но на самом деле, грамотно выстроенная поддержка может:
Это существенная и очень важная часть деятельности любой компании.
Несколько способов монетизации саппорта:
1. Платные уровни поддержки.
Предложите клиентам тарифы на выбор.
2. Продажи через саппорт (upsell & cross-sell).
Когда клиент обращается с вопросом — это идеальный момент, чтобы предложить: более дорогой тариф, дополнительные модули или индивидуальные решения.
3. Снижение оттока клиентов,
Хороший саппорт резко уменьшает количество уходящих клиентов и увеличивает удержание клиентов (Retention).
LTV — это ключевой показатель, который отражает часть общей прибыли. Чем выше LTV, тем выгоднее бизнес. Удержание текущих клиентов дешевле, чем привлечение новых.
Прокачиваешь поддержку = растишь LTV.
Всем нужно работать над повышением этого показателя
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Поддержка. Support. = Востребованность!
Весь мир работы в ИТ, по сути, и есть "САППОРТ" (support, поддержка, сопровождение) чьей-то работы, сделок, коммуникации или отдыха. Сфера услуг у нас, одним словом. Да и в официальном классификаторе ОКВЭД - ИТ-классы 62 и 63 - это услуги.
В этом и ценность и нужность ИТ-отрасли и грамотных специалистов в ней, от которых уже буквально всё зависит в жизни вокруг.
Цикл поддержки проектов выгодно удлинять, читать - https://t.me/itFreeGate/355
#ЖизньИф #ИФмотиватор Фото: А.Кривобоков
Весь мир работы в ИТ, по сути, и есть "САППОРТ" (support, поддержка, сопровождение) чьей-то работы, сделок, коммуникации или отдыха. Сфера услуг у нас, одним словом. Да и в официальном классификаторе ОКВЭД - ИТ-классы 62 и 63 - это услуги.
В этом и ценность и нужность ИТ-отрасли и грамотных специалистов в ней, от которых уже буквально всё зависит в жизни вокруг.
Цикл поддержки проектов выгодно удлинять, читать - https://t.me/itFreeGate/355
#ЖизньИф #ИФмотиватор Фото: А.Кривобоков
Forwarded from ИФ Мотиватор
Что такое CAC и как его считать?
CAC (Customer Acquisition Cost) — это метрика, которая показывает, сколько бизнес тратит на привлечение одного покупателя. Она помогает оценить эффективность маркетинга и продаж.
С помощью CAC часто оценивается работа интернет-маркетологов и SMM-специалистов.
Как рассчитать CAC?
Формула простая:
CAC = (Затраты на маркетинг + Затраты на продажи) / Количество новых клиентов
Например, если вы потратили 50 000 ₽ на рекламу и зарплаты менеджерам, а получили 100 новых клиентов, ваш CAC = 500 ₽.
Зачем считать CAC?
🔷 Понять, окупаются ли маркетинговые вложения.
🔷 Сравнить эффективность разных каналов привлечения (таргет, контекст, SEO и т. д.).
🔷 Оптимизировать бюджет и повысить прибыльность.
CAC должен быть меньше LTV (прибыли с клиента за все время), иначе бизнес будет убыточным. Необходимо следить за этими метриками и искать способы снижения стоимости привлечения.
Это если вы вообще привлекаете, а не просто ждете
CAC (Customer Acquisition Cost) — это метрика, которая показывает, сколько бизнес тратит на привлечение одного покупателя. Она помогает оценить эффективность маркетинга и продаж.
С помощью CAC часто оценивается работа интернет-маркетологов и SMM-специалистов.
Как рассчитать CAC?
Формула простая:
CAC = (Затраты на маркетинг + Затраты на продажи) / Количество новых клиентов
Например, если вы потратили 50 000 ₽ на рекламу и зарплаты менеджерам, а получили 100 новых клиентов, ваш CAC = 500 ₽.
Зачем считать CAC?
CAC должен быть меньше LTV (прибыли с клиента за все время), иначе бизнес будет убыточным. Необходимо следить за этими метриками и искать способы снижения стоимости привлечения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 ВАКАНСИЯ: SMM & КОНТЕНТ-СПЕЦИАЛИСТ
Ростов-на-Дону / Новочеркасск | Офис/Гибрид |
з/п от 50 000–70 000₽ и больше. есть премии
Для тех, кто хочет в IT, но не программист!
Ищем человека, который:
🔥 Хочет работать в IT-сфере без необходимости писать код
💡 Готов погружаться в digital-проекты и государственную тематику
📱 Любит соцсети и умеет объяснять сложное простыми словами
Кого ищем?
Ценного сотрудника, который сможет:
🌐 Наполнять сайты заказчиков (включая госучреждения и региональные проекты)
✍️ Адаптировать контент под официальную повестку, сохраняя ясность и вовлечение
📊 Работать с соцсетями — от креативов до аналитики охватов
🎨 Создавать визуал — инфографика для соцсетей и сайтов
Чему научим:
📊 Основам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, соцсети)
🖥 Наполнению сайтов (CMS и простой HTML)
🎨 Простому дизайну для соцсетей (Canva/Figmа)
Почему это отличный старт в IT?
👉 Работа в IT-компании без требований к техническому бэкграунду
👉 Возможность роста до проджект- или контент-менеджера
👉 Опыт работы с реальными digital-проектами в портфолио
Опыт в госструктурах или с официальной тематикой будет большим плюсом, но не обязателен — научим!
Как подать заявку:
Отправь резюме на resume@ifrigate.ru или напиши нам в Telegram @ifrigate
#Вакансия #КонтентМенеджер #SMM #Госсектор #Карьера #РостовНаДону
P.S. Нет идеального опыта, но есть желание развиваться?
Всё равно пиши! Главное — огонь в глазах и готовность учиться❤️
Ростов-на-Дону / Новочеркасск | Офис/Гибрид |
з/п от 50 000–70 000₽ и больше. есть премии
Для тех, кто хочет в IT, но не программист!
Ищем человека, который:
🔥 Хочет работать в IT-сфере без необходимости писать код
💡 Готов погружаться в digital-проекты и государственную тематику
📱 Любит соцсети и умеет объяснять сложное простыми словами
Кого ищем?
Ценного сотрудника, который сможет:
🌐 Наполнять сайты заказчиков (включая госучреждения и региональные проекты)
✍️ Адаптировать контент под официальную повестку, сохраняя ясность и вовлечение
📊 Работать с соцсетями — от креативов до аналитики охватов
🎨 Создавать визуал — инфографика для соцсетей и сайтов
Чему научим:
📊 Основам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, соцсети)
🖥 Наполнению сайтов (CMS и простой HTML)
🎨 Простому дизайну для соцсетей (Canva/Figmа)
Почему это отличный старт в IT?
👉 Работа в IT-компании без требований к техническому бэкграунду
👉 Возможность роста до проджект- или контент-менеджера
👉 Опыт работы с реальными digital-проектами в портфолио
Опыт в госструктурах или с официальной тематикой будет большим плюсом, но не обязателен — научим!
Как подать заявку:
Отправь резюме на resume@ifrigate.ru или напиши нам в Telegram @ifrigate
#Вакансия #КонтентМенеджер #SMM #Госсектор #Карьера #РостовНаДону
P.S. Нет идеального опыта, но есть желание развиваться?
Всё равно пиши! Главное — огонь в глазах и готовность учиться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вечером в пятницу о рынке труда для джунов)
Forwarded from ИФ Мотиватор
Всякий поступает по совести
Бросать начатое — это не про «поиск себя», а про слабость. IT — это индустрия, где побеждают те, кто умеет доводить дело до конца, а не те, кто при первых трудностях сворачивает с пути.
Знакомо ощущение, когда проект даётся тяжело? Когда код не работает, дедлайны давят, а мотивация на нуле? Это не повод сдаваться — это повод стать сильнее. Настоящие профессионалы не бегут от проблем, а решают их.
Компании вкладываются в вас, коллеги рассчитывают на вашу работу. Уйти, когда становится сложно, — не «поступок по совести», а предательство командного доверия. Если вы не готовы бороться — зачем вообще приходили?
Да, бывает тяжело. Но именно в эти моменты проверяется ваш характер. Легко быть героем, когда всё идёт гладко. Настоящая сила — продолжать, даже когда не хочется.
Так что если в голове закрадывается мысль «всё бросить» — вспомните: вас наняли не для того, чтобы вы сдавались. Вас наняли, чтобы вы делали результат.
Доводите дело до конца, награда найдёт героев. Иначе зачем начинать?
Бросать начатое — это не про «поиск себя», а про слабость. IT — это индустрия, где побеждают те, кто умеет доводить дело до конца, а не те, кто при первых трудностях сворачивает с пути.
Знакомо ощущение, когда проект даётся тяжело? Когда код не работает, дедлайны давят, а мотивация на нуле? Это не повод сдаваться — это повод стать сильнее. Настоящие профессионалы не бегут от проблем, а решают их.
Компании вкладываются в вас, коллеги рассчитывают на вашу работу. Уйти, когда становится сложно, — не «поступок по совести», а предательство командного доверия. Если вы не готовы бороться — зачем вообще приходили?
Да, бывает тяжело. Но именно в эти моменты проверяется ваш характер. Легко быть героем, когда всё идёт гладко. Настоящая сила — продолжать, даже когда не хочется.
Так что если в голове закрадывается мысль «всё бросить» — вспомните: вас наняли не для того, чтобы вы сдавались. Вас наняли, чтобы вы делали результат.
Доводите дело до конца, награда найдёт героев. Иначе зачем начинать?
Айтишный сленг
#Фразочки №3
Здесь мы напоминаем и сами вспоминаем значение слов из айтишной речи.
Сегодня новая порция из 10 случайных словечек.
1. CRUD (create, read, update, delete) – аббревиатура, описывающая четыре основных операции, которые могут быть выполнены над данными: создание, чтение, обновление и удаление.
2. Консоль (console) – окно терминала, где пользователи могут выполнять команды. В контексте программирования консоль часто используется для отладки или вывода информации.
3. Песочница (sandbox) – безопасная среда для тестирования кода или программного обеспечения без риска причинить вред основной системе.
4. Антипаттерн (anti-pattern) – это распространённый способ решения задачи, который считается плохим практикой и приводит к проблемам.
5. Модель-представление-контроллер (MVC) – архитектурный шаблон, в котором логика приложения разделяется на три части: модель (Model), представляющую данные, представление (View), отображающее данные, и контроллер (Controller), обрабатывающий взаимодействия между пользователем и системой.
6. Роутинг (routing) – механизм, определяющий, какой путь будет следовать запрос пользователя. В веб-разработке роутинг часто реализуется с помощью фреймворков, таких как Express в Node.js.
7. Сокеты (sockets) – двустороннее соединение между клиентом и сервером, которое позволяет им обмениваться сообщениями в реальном времени.
8. Ведущий-ведомый (master-slave) – архитектура, в которой один сервер управляет другими серверами, иногда называемыми рабами. Ведущий (мастер) распределяет задачи и собирает результаты.
9. Код-ревью (code review) – процесс проверки кода другими разработчиками перед его включением в проект. Это помогает находить ошибки и улучшать качество кода.
10. CI/CD pipeline (continuous integration / continuous deployment) – процесс, при котором изменения в коде интегрируются и развертываются автоматически. Это способствует быстрому и частому выпуску новых версий программного обеспечения.
🏹 Прошлые порции #Фразочки не упустите здесь: https://t.me/itFreeGate/348
#ИТ #знания #словарь
#Фразочки №3
Здесь мы напоминаем и сами вспоминаем значение слов из айтишной речи.
Сегодня новая порция из 10 случайных словечек.
1. CRUD (create, read, update, delete) – аббревиатура, описывающая четыре основных операции, которые могут быть выполнены над данными: создание, чтение, обновление и удаление.
2. Консоль (console) – окно терминала, где пользователи могут выполнять команды. В контексте программирования консоль часто используется для отладки или вывода информации.
3. Песочница (sandbox) – безопасная среда для тестирования кода или программного обеспечения без риска причинить вред основной системе.
4. Антипаттерн (anti-pattern) – это распространённый способ решения задачи, который считается плохим практикой и приводит к проблемам.
5. Модель-представление-контроллер (MVC) – архитектурный шаблон, в котором логика приложения разделяется на три части: модель (Model), представляющую данные, представление (View), отображающее данные, и контроллер (Controller), обрабатывающий взаимодействия между пользователем и системой.
6. Роутинг (routing) – механизм, определяющий, какой путь будет следовать запрос пользователя. В веб-разработке роутинг часто реализуется с помощью фреймворков, таких как Express в Node.js.
7. Сокеты (sockets) – двустороннее соединение между клиентом и сервером, которое позволяет им обмениваться сообщениями в реальном времени.
8. Ведущий-ведомый (master-slave) – архитектура, в которой один сервер управляет другими серверами, иногда называемыми рабами. Ведущий (мастер) распределяет задачи и собирает результаты.
9. Код-ревью (code review) – процесс проверки кода другими разработчиками перед его включением в проект. Это помогает находить ошибки и улучшать качество кода.
10. CI/CD pipeline (continuous integration / continuous deployment) – процесс, при котором изменения в коде интегрируются и развертываются автоматически. Это способствует быстрому и частому выпуску новых версий программного обеспечения.
🏹 Прошлые порции #Фразочки не упустите здесь: https://t.me/itFreeGate/348
#ИТ #знания #словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вторые майские идут!
«...- Нет, давайте встретимся на воздухе,
теперь такие дивные погоды стоят!
"Этот май-баловник, этот май-чародей
веет свежим на нас опахалом" ...
- Это Маяковского стихи?
- М-м. Кажется. Так сегодня? Где ж? »
Строки про "Май-чародей" написаны Константином Михайловичем Фофановым 1 мая 1885 г.
Ну, а какой это фильм - вспомните сами. Олды тут есть?
Отдыхаем!
«...- Нет, давайте встретимся на воздухе,
теперь такие дивные погоды стоят!
"Этот май-баловник, этот май-чародей
веет свежим на нас опахалом" ...
- Это Маяковского стихи?
- М-м. Кажется. Так сегодня? Где ж? »
Строки про "Май-чародей" написаны Константином Михайловичем Фофановым 1 мая 1885 г.
Ну, а какой это фильм - вспомните сами. Олды тут есть?
Отдыхаем!